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個人情報保護指針
広島県教科用図書販売株式会社
広島県教科用図書販売株式会社(住所:〒722-0051 広島県尾道市東尾道10-21)(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する各種サービス及びウェブサイト(以下併せて「本サービス」といいます。)を利用する契約者様および利用者様(以下「利用者」といいます。)の情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。
01当社が本サービス利用に伴い取得する情報
当社は、本サービスをご利用いただくにあたり、利用者から次の情報をご提供いただくことがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。
- 利用者もしくは代理となる第三者による本サービスの登録もしくは登録内容の変更又は利用者からの問い合わせにより直接取得する情報
- 氏名、メールアドレス等利用者に関する情報
- 利用者の会社に関する情報
- ログイン情報、利用条件に関する情報(契約内容、契約期間等を含みます。)、本サービスの利用目的、利用者の本サービスの利用(履歴含む)に関する情報
- 利用者からの問い合わせ、セミナー等への申込等利用者が入力又は送信する情報 等
- 利用者による本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報
- サービス利用状況に関する情報(利用端末情報、管理ツールを通じた設定情報・ファイルのアップロード状況、エラー情報等)
- 本サービスへのアクセス日時
- 本サービスを閲覧する際に用いたデバイス情報、ブラウザの種類、閲覧したページ等
- 本サービスにアクセスするために使用された機器の情報、ハードウェアのモデル、機器のIPアドレス、MACアドレスその他の一意の識別子、OSとそのバージョン、シリアル番号、機器の動作情報、モバイルネットワーク情報
- 第三者の運営するサービスを通じて取得する情報 利用者が第三者の運営するサービスから、当社による利用者に関する情報の取得を許可した場合、当社は、当該情報を取得し、サービス提供ができるように当社が独自に利用者から取得する情報とあわせて利用することがあります。
02個人情報の利用目的
当社は、本サービスに関して取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用条件の確認等、本サービスの提供、維持、及び改善のため
- 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、セミナー・イベント情報、規約等の変更情報等の告知のため
- 本サービスに関する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約その他諸規程に違反する行為、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため
- 個人を特定できない範囲において本サービスの利用に関するデータを作成するため
- 今後の本サービスに関する企画、検討又は実施のため
- 本サービスを利用する際の、ログイン時又はログイン後の本人認証のため
- 登録情報や利用状況分析のため
- セミナー・イベント等への案内のため
- 市場及び利用者・教材動向調査並びに当社のマーケティング施策のため
- その他上記利用目的に付随する目的のため
03第三者への提供
当社は、取得した個人データを、次の場合に第三者に提供することがあります。
- 利用者が同意した場合
- 利用者が当社の規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等の保護のために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 司法機関等公的機関からの要請があった場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
- 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
04取得した個人データの委託
- 当社は、利用に必要な範囲内において、業務委託先に業務を委託することに伴い、取得した個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
- 当社は、利用に必要な範囲内において、外部サービスを利用することに伴い、取得した個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります。その際、外部サービスとしての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
05個人データの保持期間及び安全管理等
当社は、利用に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、法令で定められている保存期間が経過した場合又は利用する必要がなくなった場合には、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データ(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含みます。)の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
06保有個人データの開示、訂正及び利用停止等
- 当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社に開示の義務がある場合に限り、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく保有個人データの開示を行います。
- 当社は、利用者から、保有個人データが真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合及び予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正又は利用停止を行い、利用者に対してその旨を通知します。
- 当社は、利用者から、利用者の保有個人データについて消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく保有個人データの消去を行い、利用者に対してその旨を通知します。
- 利用者は、前各項に定める請求に際しては、以下の各号に定める内容その他当社所定の情報・資料を送付するものとします。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
- 請求内容・経緯・根拠資料
- 本人確認資料
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その場合、当社は、利用者に対してその旨を通知するとともに、その理由を説明するものとします。
- 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合ス
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合ス
- 法令に違反することとなる場合ス
- 利用者ご本人からの請求であることが確認できない場合
07Cookie及び利用者情報の外部送信
- 当社は、本サービスを通じて、利用者が利用するブラウザにCookieを送信し、その技術を利用することがあります。
- 利用者自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを無効化又は拒否する事ができます。利用者がCookieを無効化又は拒否された場合、本サービスの一部が適切に動作しない場合があります。
- 当社は、Googleアナリティクスを利用し、利用者の当社ウェブサイト上でのデータを収集、分析しています。本件についての詳細は、以下のページをご覧ください。
- Google Analytics利用規約https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- Googleポリシーと規約https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
- 当社では、利用者のサービス利用の向上や、アクセス解析による本サービスの改善等のために、当社又は第三者が提供するツール又はCookie等(以下「ツール」といいます。)を利用して、利用者に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信することがあります。
08免責
本サービスからリンクされている当社以外の事業者が提供するウェブサイトにおいて、当該事業者が個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当該事業者が個人情報を取得することに関し、一切の義務や責任を負いません。
09お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーの本サービス(本条において、第1条第2項に定めるものを除きます。)に対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び第6条に基づくご請求については、以下からご連絡ください。
広島県教科用図書販売株式会社
総務部 個人情報保護相談窓口
電話番号 0848-20-2002
受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始、お盆は除く)
8時30分~12時、13時~17時30分
以上
2024年6月24日 改定